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行业资讯

用友云解锁数字工作新方式

发布于:2018-7-3 12:00:23来源:作者:点击:

4月19日,用友云推出了定位为数字化企业工作入口的全新一代友空间产品。通过技术与创想重新连接工作中人与人的关系,以感知设计、人工智能技术、灵动而有温度的管理实践、专业企业级服务刷新数字化工作方式。

从复杂的沟通说起

纵观人类文明发展史,谁能有效组织和动员更多人从事某个工作谁就能够获得更高的生产力。语言的出现让原始智人可以吸收、存储和沟通更多的信息。可以把几十人组织起来去围猎一群野牛。语言与文字让信息沟通更透明,促使人们之间形成更多的信任。“虚构”的宗教故事能够让数万埃及人一同工作建造起巨大的金字塔。 到了现代大型企业,沟通不畅往往被视为首要管理难题,而高效的沟通是大规模协作获得更高生产力的核心要素。

一个群体沟通的复杂度随着群体数量增长呈现指数激增。移动互联网的IM被认为是当下处理频繁沟通与协作最有效的工具。但是当工具带给人们前所未有的便捷同时也造成了极大的信息过载。如潮水般涌来的信息引发人们的焦虑,很难准确的判断当前发生的事情,更无法及时处理最亟需的工作。友空间把消息按照主被动来源进行了分层处理。人们可以轻松找到所有@自己的消息。还可以把重要的工作伙伴设为特别关注人。我们再也不会遗漏有关的重要发言。

工作的复杂性往往还需要相关人员事前在IM中先沟通好时间安排与任务内容并达成一致。传统的日程、会议、任务等协同工具需要依赖人的手工发起。这对忙碌的工作者来说无疑是份额外的负担。友空间运用感知设计理念,利用数字化思想通过人工智能技术识别人们在工作场景中的对话。根据会话内容自动创建日程与会议,让人们把注意力投放在人与人最核心的交流当中。

如今,企业通讯录可以让企业中的每个人轻易的找到对方。但每次仍然需要消耗大量时间在解锁手机,启动APP,切换到通讯录,输入姓名,拨打电话这些繁琐的步骤中。用友推出的首款桌面级机器人——小友工作助手,可以让每位工作者拥有最高效的私人秘书。只需要说出联系人姓名,小友助手即可直接向对方拨出电话。不仅如此,小友还会先查询对方的日程安排,如果正处在会议、培训等不放方便通话的场合,小友会给出选择继续拨打或发送文字信息。在未来,机器人还可以帮助工作者处理如报销、审批、查看报告、订票等行政事务。

友空间所带来的数字化时代的工作沟通,让员工沟通更加轻松。

赋能团队,有活力的灵动组织

一百年前,工业机械化生产创造了泰勒科学管理法;五十年前,电子信息革命让人们认识到了Y理论与员工激励的价值。科技创新推动着生产力飞速发展,企业在技术爆炸中遇到了复杂、不确定的环境。很多企业广泛存在组织僵化,缺乏足够的适应性与创造力。这引发了人们对赋能型团队的关注。

小而美的团队通常都会被认为是最具有活力。如何让大型组织能够拥有小团队般强大的适应性与凝聚力?如何让大型组织在拥有强大资源的前提下,保持创新能力,更有效的应对不确定的社会环境?

友空间基于全新的灵动项目组织,将赋能的最佳实践全面落地。在友空间里,一、组织可以随时创建项目团队,开放的项目团队向来自不同组织与部门的员工展示高价值的项目目标、富有魅力的项目领导者及充满活力的项目小组。二、每位工作者都可以申请加入到心有所向的团队中,从事有兴趣有价值的工作内容。三、工作安排不再单纯依赖自上而下的分配,项目经理发布关键任务挑战榜,项目成员则根据兴趣与能力揭榜迎战。四、工作评价在团队中公开透明,每位项目成员都可以从多个维度对项目组中最有贡献的人进行评价。信息的透明化、互信的团队成员、可被分享的权力这些都将帮助团队实现自我组织与自我驱动。

通过友空间构建的数字化的团队,能够为每个员工提供更有价值的信息用以高效开展工作。同时,运用知识图谱技术,企业可以动态的搜索到保存于每个员工头脑中的知识。因此,企业可以围绕知识构建人与人之间的连接,为员工赋予更多的能力。


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